更新日期：2025年8月12日
尊敬的用户：
本隐私政策适用于东莞市和乐电子有限公司及其子公司广西和声电子有限公司（以下简称“和乐”或“我们”）提供的一款软硬件结合的产品QCY APP（以下简称“本产品”），我们十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据。请您务必认真阅读《隐私政策》，（特别是以黑体或下划线的形式标注的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则，请在您确认充分了解并同意后使用我们的产品。如果您/您的监护人不同意本隐私声明的任何内容，您应该立即停止使用本产品，当您开始使用，即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息（包括个人信息或合理用于推断您的信息，如电子邮件地址或移动电话IMEI），以及为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
我们深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。如您有任何疑问、意见、或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：
联系电话：0769-88389088
电子邮件：qcy@qcy.com
地址：广东省东莞市道滘镇道厚路38号1号楼101室
本隐私政策将帮您了解以下内容：
一、我们将如何收集和使用您的个人信息
二、我们将如何存储、保护您的个人信息
三、我们将如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、第三方SDK
五、未成年人的个人信息保护
六、个人信息管理
七、我们会向您发送的信息
八、如何注销账号
九、如何联系我们
一、我们将如何收集和使用您的个人信息
（一）收集个人信息和数据的目的及范围
为了完成本产品所提供的各项功能，我们需要收集您的部分个人信息。同时，我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求，收集您的个人信息和数据。未经您的授权，我们不会和第三方共享或对外提过您的信息。具体的信息收集目的和范围如下：
特别提示：由于设备或系统版本的不同，服务功能和配置可能会有所差异，请以您实际使用的情况为准。
1、账号服务：
使用账号注册和登录功能时，APP会采集用户的邮箱账号/手机号/第三方账号信息，密码和注册验证码的获取、国家代码、设备信息(MCC/MNC)。
2、基本个人信息：
根据您提供的某些个人资料，如您选择的用户名、头像、性别、身高、体重、邮箱账号、手机号、第三方账号信息、联系方式、生日、地区等。与本产品相关的用户名和头像可能会显示给其他人。当您的设备（如移动设备、平板电脑、PC）与我们的系统联系时，我们会定期记录日志条目和技术信息。
3、您提供的设置信息
当您安装QCY APP时，系统会要求您提供某些基本信息，例如您的电话、电子邮件地址、第三方账户信息和您的位置(例如：地区或国家)。
4、激活配对设备
在配对设备时，App获取设备信息与用户账号关联，主要采集信息包括：设备唯一标识（SN码和MAC地址）、设备序列号、注册账号时生成的唯一标识符、用户ID、位置信息。根据系统版本的不同，可能必须获取位置信息、蓝牙权限才能完成设备配对。
5、穿戴设备信息（手表）
健康数据管理：主要包括：心率、血氧、压力、活动等；
运动数据管理：运动数据记录，主要信息包括：运动时长、运动消耗、运动次数、运动距离、速度、配速、步数、运动类型，运动轨迹（GPS）；
睡眠数据管理：为用户提供睡眠数据查看，主要信息包括：睡眠总时长、深睡时长、浅睡时长、清醒时长、入睡时间、出睡时间、睡眠评分、清醒次数；
女性健康管理：主要信息包括：记录经期长度、经期周期的情况进行易孕期、排卵日、预计经期时间的计算与预测；
位置信息管理：设备配对、运动锻炼、天气功能时均需要获取位置权限（根据系统版本的不同，在获取位置权限时，用户可主动选择提供精确位置或粗略位置）；
活动信息管理：为用户提供每日的活动数据，如步数、活动消耗、锻炼时长、活动次数；
设备信息管理：通过获取设备信息，将信息展示在手机App上，并用来识别运动健康数据的来源，主要信息包括：SN码、蓝牙MAC地址、设备名称、设备类型、设备型号、电量；
消息通知：获取手机的通知栏数据（可能包括短信）、获取已安装的应用程序;
天气服务：通过手机获取位置信息，拉取天气信息同步至穿戴设备展示；
体验反馈：用户主动提交建议类型、内容、邮箱/手机号、设备信息、手机操作系统版本及手机品牌和型号；
6、本产品的技术信息
为了提高您的体验，帮助您解决可能遇到的问题，我们需存储您的相关设备信息，包括：耳机型号和序列号、硬件、软件版本，以及移动设备信息，如唯一标识符(包括IMEI和MAC)、系统版本号、WLAN信息（BSSID、SSID、Mac地址），崩溃日志、错误日志、语言、地区。
7、智能助手
为了实现面对面对话、现场录音、翻译、AI问答的功能服务，本产品会收集您的耳机设备的MAC地址和名称，以及使用相关功能时的权限（如：麦克风权限、存储权限）来获取音频数据。授予的权限仅用于提供相关的功能服务。在使用此功能时所产生的数据将在您本机设备中进行存储管理，您可随时删除相关数据或卸载应用（存储本地数据将会永久删除），本产品不会进行干预和保留。
【特别提示】
此外，为了改善您的体验，我们会收集您的账户信息或电子邮件，但不会将其与所使用功能和使用频率的汇总数据、未识别数据相关联。我们会利用这些信息提供、开发和改进，以及用于研究目的，帮助我们做出销售、营销和商业决策，包括对产品或安全性进行评估和优化。
（二）权限调用的目的和范围
为了完成本产品所提供的各项功能，我们需要调用您的设备上的部分权限，具体目的和范围如下：
（1）网络（联网）权限：网络（联网）权限是APP使用的基本权限，用于账号登录、加载页面、更新产品信息、下载产品信息(产品图片、型号及说明书)，上传数据等功能。我们承诺网络（联网）权限仅使用与本APP相关的功能，不做其他用途。
（2）附近的设备/（蓝牙）权限：当您在进行蓝牙扫描设备、设备连接时，我们会向您获取该权限，用于获取附近设备信息以及您账号下的手表、耳机设备的蓝牙连接状态。
（3）位置权限：当您使用查找耳机位置、运动数据、运动轨迹、天气服务等功能时，我们会向您请求获取该权限；
（4）相机权限：当您使用扫描二维码的方式连接设备、拍摄图片生成头像、手表表盘拍照生成图片等相关功能时，我们需要调用您的相机权限。
（5）麦克风（录音）权限：当您使用智能助手的语音识别功能时，我们会向您获取该权限。未经您的授权同意，不会后台持续录音，也不会将录音用于未声明的其他用途。
（6）存储（读/写存储）权限：为了保存您在使用本产品过程中的设备数据，拍摄的照片和保存的图片、录音文件，我们会向你获取该权限，以便读取或写入应用使用的信息。
（7）电话权限：当您使用手表设备接打电话、拒绝来电、接收来电信息等功能时，我们需要向您申请并获取电话权限，以便获取电话状态，用于对应设备展示来电通话状态。
（8）通讯录权限：当您使用手表设备添加联系人、同步联系人、紧急联系人功能时，我们会向您获取该权限，用于将通讯录信息快速导入手表设备。
（9）通话记录权限：当您使用手表设备进行未接电话推送通知功能时，我们会向您获取该权限，用于获取未接来电信息并通知到手表设备。
（10）短信权限：当您使用手表设备拒绝来电并发送短信提醒功能时，我们需要向您获取该权限，以便用于将短信发送给指定联系人。
（11）获取应用安装列表权限：用于调起您终端设备中社交平台APP以便实现第三方登录和社会化分享；
（12）悬浮窗权限：当您使用耳机弹窗功能连接耳机时，我们需要向您获取该权限，用于APP弹窗提示以及连接蓝牙耳机。
（13）通知栏权限：当您使用消息通知功能时，我们需要向您获取该通知权限，以便获取到通知栏的消息，用于手表设备的消息提醒。
（三）自启动和关联启动说明
（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到设备端数据和客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，这是实现功能及服务所必要的。
（2）当您打开本应用的内容类推送消息，当征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
（3）当您打开本应用内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
二、我们将如何存储、保护您的个人信息
为了遵守法律法规与监管要求，同时为了便于您查询相关个人信息，我们将保存您在使用本产品过程中提供、产生的必要信息。涉及到个人敏感信息的，我们会采用加密等安全措施以特殊保护。
1、存储地域
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
2、存储期限以及超期处理
除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内(并考虑网络日志留存时间要求、诉讼时效等因素)保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人莧半信息进行删除或匿名化处理。此外，我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息，竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时，我们将不再收集和使用您的任何信息，并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求的前提下，我们可能会在以下情况中共享您的个人信息：
（1）您的信息可能会在本产品的附属公司或关联公司内共享，用于实现全部的产品服务与功能，进行数据分析、安全检验、用户研究分析以及必要的业务运营，包括评估和改进产品、识别服务异常、维护现有服务、保护用户的安全、开发新的产品等，带来更有针对性、更完善的软件和硬件服务。
（2）基于法律法规规定或按照行政机关、司法机关的强制性要求，共享您的个人信息(包括违规信息发布记录、IP地址)。
（3）为保障APP相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测，以保护数据安全。详情可查阅【第三方SDK】说明。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外:
(1)在获取您明确同意的情况下，我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
个人信息原则上不应公开披露，我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息:
(1)经过您明示授权同意;
(2)依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下，我们可能会披露您的个人数据。
四、第三方SDK
为保障APP相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测，以保护数据安全。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，附其相关隐私保护说明链接供参考，具体请以其公示的官方说明为准。
1、MobTech SDK、ShardSDK
涉及个人信息：系统运行信息、网络状态信息、iOS广告标识符（IDFA）、国际移动设备识别（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
使用目的：微信、QQ、微博等第三方授权登录以及分享功能
使用场景：用户使用微信、QQ、微博等第三方登录授权以及分享功能
合作方主体：上海掌之淘信息技术有限公司
收集方式：SDK自行采集
合作方隐私政策：http://www.mob.com/about/policy1
2、小米推送SDK
收集个人信息类型：设备标识OAID、加密的AndroidID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
使用目的：在小米手机上支持推送通知
使用场景：为APP用户提供信息推送服务
收集方式：SDK本机采集
第三方公司名称：北京小米移动软件有限公司
第三方个人信息处理规则：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
3、OPUSH SDK
涉及个人信息：RegisterId、appKey、appSecret、MCS应用包名、应用版本号、推送SDK版本号
使用目的：用于和OPUSH推送服务端交互、接收推送消息
使用场景：为APP用户提供信息推送服务
收集方式：SDK自行采集
第三方公司名称：广东欢太科技有限公司
第三方个人信息处理规则：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
4、vivo推送SDK
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的：用于和vivo推送服务端交互、接收推送消息
使用场景：为APP用户提供信息推送服务
收集方式：SDK本机采集
第三方公司名称：维沃移动通信有限公司
第三方个人信息处理规则：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
5、华为推送SDK
收集个人信息类型：设备信息（AAID、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置）、应用信息（应用基本信息）
使用目的：用于和华为推送服务端交互，接收推送消息
使用场景：为APP用户提供信息推送服务
收集方式：SDK本机采集
第三方公司名称：华为软件技术有限公司
第三方个人信息处理规则：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
6、高德SDK
收集个人信息类型：设备信息(如IP 地址、GNSS 信息、WLAN 信息(WiFi状态、WiFi参数、WiFi 列表)、SSID、BSSID、基站信息、WiFi 信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息外部存储目录)、位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)
使用目的：为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息；为了给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行
使用场景：获取定位信息及地理逆编码等地图信息
收集方式：SDK本机采集
第三方公司名称：高德软件有限公司
第三方个人信息处理规则：https://lbs.amap.com/pages/privacy
7、微博SDK
收集个人信息类型：用户分享时，获取用户选择的图片或视频、IDFA、IDFV
使用目的：用于保障用户账号登录和功能实现过程中的安全风控;
使用场景：用于微博账号登录
收集方式：SDK本机采集
第三方公司名称：北京微梦创科网络技术有限公司
第三方个人信息处理规则：https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
8、微信Open SDK
收集个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID，iOS如IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID、ODID、UUID），用户在第三方应用中主动选择的图片或内容，登录状态等信息
使用目的：支持微信登录
使用场景：在用户使用微信登录
收集方式：SDK自行采集
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方个人信息处理规则：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
9、Facebook登录SDK
收集个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID，iOS如IDFV，HarmonyOS如OAID、AAID、ODID、UUID）
使用目的：第三方Facebook登录
使用场景：在用户使用授权Facebook登录
第三方公司名称：Meta公司
第三方个人信息处理规则：
https://developer.twitter.com/zh-cn/more/developer-terms/agreement-and-policy
10、科大讯飞SDK
收集个人信息类型：Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、mac地址、运行日志、音频、合成文本等
使用目的：提供科大讯飞相关人工智能服务
使用场景：在您使用面对面对话、现场录音、翻译、AI问答功能时使用
收集方式：SDK自行采集、使用相关功能时收集（如：语音信息、合成文本）
第三方公司名称：科大讯飞股份有限公司
第三方个人信息处理规则：https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
五、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护，将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人，需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人，包括监督其对本应用的使用。如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得监护人同意的情况下被收集，请联系我们进行删除。
六、个人信息的管理
您可以通过“我的-设置-账号与安全-注销账号”，删除您的账号下此应用保存在云端的数据，还可以通过致电联系或电子邮件方式，向我们提出查询、更正、删除您的个人信息的请求。我们可能在受理前会先验证您的身份，确保是个人信息主体或其授权人发起的请求，同时请您提供的请求内容具体可执行。请您理解，在符合法律法规的前提下，基于现有技术能力、安全管控措施的限制，您所发起的个人信息更正、删除请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理，若您的请求被受理，我们会在15个工作日内回复您的访问与更正请求。在此期间，我们将严格地对您的信息进行安全存储与隔离，直至完成您所提起的请求。
七、我们会向您发送的信息
在您使用本产品服务时，我们可能会向您发送短信、电子邮件、资讯或推送通知。您可以通过我们的相关提示，在“我的-设置-推送资讯消息”中取消订阅。
八、如何注销账号
您可以通过“我的-设置-账号与安全-注销账号”。请您注意，如果您选择注销账号，那么您的账号将不可被使用且相关账号信息将被清除，您将无法再通过登录并使用本产品功能和服务（但不会影响您使用无需账号登录即可使用的功能）。当您注销账户后，除法律法规要求我们保存相关信息的情况外，我们将停止为您提供相应的产品（或服务），并在7个工作日内删除或匿名化您的个人信息。
九、如何联系我们
1、如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的联系电话：0769-88389088与我们联系。
2、我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉，请发送电子邮件至【qcy@qcy.com】 地址：【广东省东莞市道滘镇道厚路38号1号楼101室】
3、为保障能高效处理您的问题，部分情况下我们可能会要求您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，会在验证您的身份后将于【15个工作日】内处理您的请求。
4、如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
重要提示：鉴于语言翻译版本可能存在差异，本隐私政策条款的含义以中文版本为准。如您使用我们的服务，就表示您同意我们的隐私政策。